Services

Selbstverständlich sind wir auch nach dem Kauf Ihrer Hörsysteme jederzeit für Sie da.

Schließlich kommen Hörgeräte im Schnitt sechs Jahre lang zum Einsatz, bevor sie ausgetauscht werden. Unsere Services umfassen Wartung, Reinigung und Reparatur ebenso wie die technische Ankopplung an moderne Unterhaltungselektronik. Und sollten Sie wegen einer schwerwiegenden Erkrankung einmal nicht zu uns kommen können, kommen wir einfach zu Ihnen.

Nachbetreuung

Damit Ihr Hörsystem auch nach der Anpassung jederzeit einwandfrei funktioniert, bieten wir Ihnen eine regelmäßige, vierteljährliche Nachbetreuung. Diese ist für Sie kostenlos und stellt die Langlebigkeit Ihrer akustischen Alltagsbegleiter sicher. Unser Service umfasst die Überprüfung Ihrer Hörgeräte und Ihres Hörvermögens, die Reinigung Ihres Hörsystems sowie gezielte Nacheinstellungen, falls Sie das Gefühl haben sollten, dass Ihre Hörsituation noch nicht oder nicht mehr ideal ist.

Wartung, Reinigung, Reparatur

Bei der Wartung überprüfen wie Ihre Hörsysteme auf äußere Beschädigungen und stellen sicher, dass sämtliche Tasten und Funktionen intakt sind. Außerdem reinigen wir die Mikrofonöffnungen, testen den Feuchtigkeitsschutz und tauschen, sofern nötig, den Schutzfilter aus.
Bei der Reinigung konzentrieren wir uns, je nach Hörsystem, auf die Ohrstücke oder Schirmchen, um sie von Verschmutzungen zu befreien. Gleiches gilt für die Batteriekontakte.

Während wir kleinere Reparaturen vor Ort in unserer Werkstatt erledigen können, kann es bei größeren Beschädigungen notwendig sein, Ihr Hörsystem zum Hersteller einzuschicken. Dies ist immer dann der Fall, wenn komplexe digitale Komponenten wie Verstärker, Mikrofone oder Hörer betroffen sind. Selbstverständlich stellen wir Ihnen – wenn möglich – während der Zeit der externen Reparatur beim Hersteller kostenlos ein passendes Hinter-dem-Ohr-Leihgerät zur Verfügung.

Technische Ankopplung und Zubehör

Moderne Hörsysteme verfügen heute vielfach über Schnittstellen, die es ermöglichen, Sprache aus unterschiedlichsten Audioquellen ebenso direkt wie diskret auf Ihrem Hörsystem zu empfangen. Hierzu zählen nicht nur Radio, Fernseher und Stereoanlage, sondern auch Telefone, Smartphones und Computer. Auf Wunsch übernimmt Hörakustik Beier die akustische Ankopplung einschließlich des Anschlusses bei Ihnen zu Hause.

 

 

Zubehör

Nicht nur in Beruf und Freizeit, auch in den eigenen vier Wänden stehen Schwerhörige und ertaubte Menschen häufig vor Herausforderungen. Zum Beispiel, weil sie das Klingeln der Haustür, des Weckers, des Telefons oder das Warnsignal des Rauchmelders nicht mehr hören. Damit Sie sich auch in Ihrer häuslichen Umgebung akustisch wieder optimal zurechtfinden, halten wir ein breites Spektrum technischer Hilfsmittel für Sie bereit – darunter Lichtklingeln, Lichtwecker, Vibrationskissen und Blitzlichtlampen. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

Link zur Webseite von Humantechnik:
www.humantechnik.com